Přístupem a používáním naší online kasino platformy potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s tímto dokumentem o Podmínkách a Ujednáních.
Přijetí podmínek
Tento dokument o Podmínkách a Ujednáních ("Smlouva") upravuje váš přístup k online kasino službám Spinsahara. Registrací účtu nebo hrou jakýchkoli her na našich stránkách potvrzujete, že vám je alespoň 18 let a že jste si tuto Smlouvu přečetli v celém jejím rozsahu.
Požadavky na způsobilost
Pro využívání našich služeb musíte být rezidentem země, kde je online hraní povoleno zákonem. Vyhrazujeme si právo omezit přístup do určitých zemí nebo regionů.
Minimální věková požadavek
Musíte mít alespoň 18 let, abyste si mohli zaregistrovat účet a hrát na našich stránkách.
Geografická omezení
Naše platforma nemusí být dostupná ve všech zemích, územích nebo jurisdikcích kvůli různým právním omezením a regulacím. Používáním našich služeb potvrzujete, že vaše poloha umožňuje přístup k online hraní.
Pravidla registrace účtu
Pro vytvoření účtu musíte poskytnout přesné osobní údaje a dodržovat naše registrační požadavky. Jste zodpovědní za udržení bezpečnosti vašich přihlašovacích údajů.
Politiky jednoho účtu na uživatele
Na naší platformě můžete mít pouze jeden registrovaný účet na osobu nebo adresu domácnosti.
Ověření identity a KYC
Můžeme požadovat další ověření k potvrzení vaší identity, věku a polohy před povolením přístupu k určitým funkcím nebo akcím. Souhlasíte s tím, že poskytnete potřebnou dokumentaci na požádání.
Odpovědnost za přesnost účtu
Musíte zajistit přesnost všech osobních informací a dat účtu, které předložíte. Vyhrazujeme si právo ověřit tyto informace kdykoliv.
Odpovědnosti za bezpečnost účtu
Jste plně odpovědní za udržení bezpečnosti a důvěrnosti vašich přihlašovacích údajů, včetně uživatelského jména, hesla a jakýchkoli dalších kódů nebo klíčů používaných na naší platformě.
Ochrana přihlašovacích údajů a hesla
Musíte chránit svůj účet před neoprávněným použitím tím, že si důvěrně uchováte všechna přihlašovací údaje. Doporučujeme používat silná hesla a aktivovat dvoufaktorové ověřování, pokud je to možné.
Omezené chování a zakázané aktivity
Účast na následujících aktivitách povede k disciplinárním opatřením, pozastavení nebo zrušení vašeho účtu:
Prevence vícero účtů a podvodů
Máme právo blokovat nebo rušit přístup k účtu, pokud máme podezření na podvod, vícero účtů nebo neoprávněné aktivity. Pokud vytvoříte více účtů pro osobní prospěch, všechny související účty budou zrušeny.
Pravidla bonusů a akcí
Bonusy a akce podléhají změnám a mohou mít další omezení. Účastí na jakékoli akci souhlasíte s těmito podmínkami, jak je uvedeno na příslušné propagační stránce nebo oznámením e-mailem.
Sázkové a herní podmínky
Herní aktivity na naší platformě podléhají pravidlům uvedeným níže:
Prevence zneužívání bonusů
Naše podmínky bonusů mají za cíl zaručit spravedlivé hraní a zabránit možnému zneužívání. Používáním bonusů nebo akcí:
Souhlasíte, že jakékoli akce související se zneužíváním akce mohou vést k pozastavení nebo zrušení účtu. Bonusy mohou být vybrány za konkrétních okolností (např. splnění sázkových požadavků). Jakýkoli pokus o oklamání našeho systému, manipulaci s výsledky nebo vytváření více účtů pro osobní zisk povede k vážným následkům.
Vklady a výběry
Abychom zajistili plynulé finanční transakce:
Pokud máte dotazy ohledně postupu vkladu nebo výběru, kontaktujte náš tým podpory pro pomoc. Prostředky můžete vybírat pouze s ověřeným stavem účtu.
Ověření před výběry
Abychom předešli potenciálním rizikům praní špinavých peněz, všechny žádosti o výběr podléhají ověření:
Usilujeme o co nejrychlejší zpracování výběrů. Tyto mohou trvat až 5 pracovních dní kvůli našim bezpečnostním a provozním požadavkům.
Zpracování a přezkoumání reklamací
Všechny stížnosti nebo spory jsou důkladně vyšetřovány naším věnovaným týmem podpory:
Naším cílem je spravedlivé, přátelské řešení. Kontaktujte nás, pokud máte obavy ohledně stavu vašeho účtu, herních aktivit, bonusů nebo výběrů.
Očekávání odpovědného hraní
Podporujeme odpovědné herní praktiky a:
Vaše spolupráce při propagaci bezpečného a příjemného herního zážitku je ceněna. Pokud máte pocit, že vaše herní návyky negativně ovlivňují váš život nebo vztahy:
Hledejte pomoc prostřednictvím hotline pro odpovědné hraní. Použijte naši funkci sebevyloučení v "Omezeních účtu" v nastavení profilu hráče: Zvažte rozhovor s profesionálem (např. terapeutem) pro pomoc.
Sebe-vyloučení a omezení účtu
Abychom předešli přístupu, můžete se rozhodnout vyloučit se ze všech herních aktivit u nás. Jakmile je aktivní, vyloučení potrvá, dokud uživatel nezruší nebo jak je uvedeno v této Smlouvě:
Pro přístup můžete dočasně nebo trvale blokovat svůj účet pomocí našich webových stránek. Omezení přístupu podléhají příslušným zákonům (např. regulacím UKGC).
Spravedlnost her a systémy RNG
Všechny hry na naší platformě používají certifikované generátory náhodných čísel ("RNG"), které jsou navrženy na spravedlivé výsledky. Systémové audity probíhají pravidelně; výsledky se nezmění po potvrzení výsledku.
Technická přerušení nebo neplatná hra
Pokud dojde k přerušení během hry:
Pozastavení nebo zrušení účtů
Ve výjimečných okolnostech můžeme potřebovat omezit přístup kvůli:
Usilujeme o rychlé vyřešení těchto situací. Můžete nás stále kontaktovat prostřednictvím kontaktních kanálů, pokud během hraní zaznamenáte jakékoli problémy.
Duševní vlastnictví a vlastnictví platformy
Naše platforma je vlastněna společností SpinSahara Ltd, která drží všechna práva na duševní vlastnictví používané na této doméně (např. grafika, software).
Používáním našich stránek:
Potvrzujete, že práce, kterou podáte, může být chráněna příslušnými autorskými právy. Porušení těchto práv povede k okamžitému zrušení účtu.
Omezení odpovědnosti
Naše platforma poskytuje služby "tak, jak jsou", a jakékoli spolehnutí na informace zde prezentované nebo prostřednictvím e-mailových komunikací je třeba provádět opatrně. Nedáváme žádné záruky týkající se:
Webové stránky používáte na vlastní riziko; neneseme odpovědnost za škody na počítači, porušení sítě kvůli systémovým závadám nebo externím událostem mimo naši kontrolu.
Změna podmínek
Vyhrazujeme si právo měnit tyto Podmínky a Ujednání bez předchozího upozornění. Všechny aktualizace budou zveřejněny na této webové stránce a musí mít přednost před jakýmikoli konfliktními informacemi obsaženými v předchozích verzích.
Pokud k dojde ke změnám:
Kontakty nebo pokyny podpory
Pro dotazy týkající se našich Podmínek a Ujednání nebo pro pomoc se stavem vašeho účtu, nám prosím pošlete e-mail. Také nás můžete kontaktovat prostřednictvím živého chatu pro podporu dostupnou v několika jazycích (uvedených v pravém horním rohu této webové stránky).
Upozorňujeme: Toto je přeložená verze. Navštivte prosím naši stránku, abyste si prohlédli náš úplný seznam Podmínek a Ujednání s původním formátováním, pokud to bude nutné.
Přijetím těchto podmínek a používáním služeb Spinsahara:
Souhlasíte s tím, že jste dospělý ve své jurisdikci. Přístup zaručený stavem vašeho účtu nebude představovat schválení nebo potvrzení z naší strany ohledně používání online hraní v konkrétní zemi.
